HelpPress：ライブ検索もできる簡単なナレッジベースが作れる
ライブ検索もできる簡単なオンラインヘルプ風ナレッジベースが作れる WordPress 用プラグインの紹介です。
それは「HelpPress Knowledge Base」です。
その導入手順から日本語化・使い方と設定などを解説していきます。
HelpPress Knowledge Base
HelpPress Knowledge Base は、ライブ検索もできる簡単なオンラインヘルプ風ナレッジベースが作れます。
専用のカスタム投稿を使用しているので、
WordPress 標準の投稿・カテゴリー・タグを作るようにナレッジベース記事を作成できます。
ライブ検索機能は、入力した検索語が含まれる記事のタイトルを検索候補として表示可。
表示レイアウトも 1 から 3 列までのレイアウトを選択可。
パンくずリストも実装しています。
作成したカテゴリーの表示順は、カテゴリーを作成した順に表示されます。
なので、好きな順番に並び替えたい場合には、以下のプラグインを使用すると良いです。
Category Order and Taxonomy Terms Order の使い方 – WordPress 活用術
記事を作成もしくは更新時点でのバージョン：3.1.3
マルチサイトでの利用:可
Gutenberg エディターでの動作
Gutenberg エディターでも正常動作します。
インストール手順
下記の URL から ZIP ファイルを入手して、管理画面からアップロードして有効化するか
HelpPress Knowledge Base – WordPress.org
もしくは、WordPress.org の公式プラグインディレクトリにリリースされているので、
管理画面から入手できます。
ダッシュボードから「プラグイン」メニューの「新規追加」を選択し、
プラグイン追加画面右上の検索窓に「HelpPress Knowledge Base」と入力します。
検索結果の一番左上に表示されると思うので、「今すぐインストール」をクリックします。
※一番左上に表示されない場合は、上記の画像から探して下さい。
インストールが完了したら、プラグインを「有効化」します。
プラグインのインストールに慣れていない方は、
下記の記事にて詳しく解説していますので、御覧ください。
WordPressプラグインのインストール手順を解説 – WordPress活用術
日本語化
HelpPress Knowledge Base を有効化した際に日本語化されない場合には、
日本語化用の言語パックを translate.wordpress.org から入手できる場合があります。
WordPress と関連プロジェクト（テーマ・プラグイン）用の翻訳プラットフォームとして、
translate.wordpress.org (GlotPress) が導入されています。
※ボランティアで翻訳されている場合が多いので、
全てのプラグインで、必ずしも日本語化用の言語パックが用意されているわけでは無いです。
また、用意されていても 100% 翻訳されている保証もありません。
日本語化用の翻訳ファイルの探し方は、下記の記事を参照してください。
WordPress公式での日本語化用の翻訳ファイルの探し方 – WordPress活用術
専用メニュー
ダッシュボードの「コメント」メニューの下に追加されています。
初回操作時
デモ用のデータをインストールするかどうかを尋ねています。
管理画面
ナレッジベース用の記事一覧画面です。
使い方
設定画面で設定を必要な設定を行ってから、
ナレッジベース用の記事とカテゴリーとタグを作成しましょう。
※カテゴリーは、親子関係を作っても同列として扱われて表示されます。
タイトルと内容を入力します。
クラシックエディター用。
Gutenberg エディター用。
カテゴリー（Category）
タグ（Tag）
設定（Settings）
一般設定（General）
- Knowledge Base Title
ナレッジベースのタイトルを入力します。 - Show on Homepage
WordPress 標準の投稿や固定ページと置き換えて、ホームページにナレッジベースを表示するかどうか。 - Sort By
どの項目で並び替えるかを選択します。 - Sort Order
昇順もしくは降順を選択します。
- Articles per Page
1 ページ当たりの記事数を指定します。「-1」ページ設定無し。「0」サイトの既定値を採用。
初期値：5 - Knowledge Base URL Slug
ナレッジベースページの URL スラッグを設定します。 - Category URL Slug
ナレッジベースカテゴリの URL スラッグを設定します。 - Tag URL Slug
ナレッジベースタグ用の URL スラッグを設定します。
表示設定（Display）
- Page Template
ナレッジベースを表示する際に使用するページテンプレートを選択します。 - Columns
ナレッジベースに表示する列数を選択します。 - Disable CSS
組み込み CSS を完全に無効にするかどうか。
検索設定（Search）
- Search
ナレッジベースの検索機能を有効にするかどうか。 - Placeholder Text
検索ボックスに表示するテキストを入力します。 - Autofocus Search
ページが読み込まれたら、検索ボックスにカーソルを合わせるかどうか。 - Live Suggestions
ライブ検索を有効にするかどうか。 - Number of Suggestions
ライブ検索時に表示する記事数を指定します。
初期値：5
パンくずリスト設定（Breadcrumb）
- Breadcrumb
ナレッジベースのパンくずリストを表示するかどうか。 - Homepage Link
ホームへのリンクを表示するかどうか。 - Separator
パンくずリストのリンクを区切り文字列を入力します。
表示例
実際に表示させると上のような感じで表示されます。
代替プラグイン
HelpPress Knowledge Base にほしい機能が無かった場合には、
HelpPress Knowledge Base 以外にもナレッジベースを作れるプラグインを記事にしています。
以下では、HelpPress Knowledge Base を含めて 5 個を簡単に紹介しています。