Customer Reviews for WooCommerce：商品レビュー機能を強化できる
WooCommerceの商品レビュー機能を強化できる WordPress 用プラグインの紹介です。
それは「Customer Reviews for WooCommerce」です。
そのインストール手順から日本語化・使い方と設定などを解説していきます。
Customer Reviews for WooCommerce
Customer Reviews for WooCommerce は、WooCommerce の商品レビュー機能を強化できます。
商品を購入後、一定期間を置いて購入者にレビューを促すメールを自動もしくは手動で配信できます。
配信されたメールから購入者がレビューを行おうとすると、
購入した商品が複数ある場合にも対応したレビューフォームが自動的に生成されます。
購入者は一度に複数のレビューを 1 画面で行うことができます。
レビューフォームでは、商品の写真や動画を添付することができます。
また、商品以外にもレビューフォームで一般的なショップレビューをサポートします。
レビューフォームから送信された商品レビューを自動＆手動で承認可能。
商品ページに Amazon などのようなレビューの評価を集計したバーを表示可。
その評価バーからレビューを絞り込んで表示することもできます。
購入者が残したレビューを他のユーザーが投票することもできます。
レビューを残してくれたユーザーに対して、割引クーポンをメールで自動的に発行することもできます。
ショートコードを使用して、任意の固定ページまたは投稿にレビューをリストもしくはグリッドで表示することもできます。
レビューには、リッチスニペットと構造化データの強化を施してくれます。
スパム対策として、商品レビュー用に Google reCAPTCHA Ver 2 をサポート。
外部 Web サイトなどの商品レビューを CSV ファイルでインポートすることもできます。
ベータ版として、認証済みのユーザーのレビューに信頼バッジを表示したり、
Google ショッピングと統合し、商品レビューを含む XML フィードを生成＆配信し、
Google ショッピングの検索結果に星評価を表示することもできます。
記事を作成もしくは更新時点でのバージョン：v 3.76
マルチサイトでの利用:可
Gutenberg エディターでの動作
Gutenberg エディターに専用ブロックが追加されます。
Gutenbergでのショートコードの挿入手順
このプラグインは、ショートコードを使用します。
挿入手順については、下記の記事にて詳しく解説していますので、御覧ください。
Gutenberg でのショートコードの挿入手順 – WordPress活用術
インストール手順
下記の URL から ZIP ファイルを入手して、管理画面からアップロードして有効化するか
Customer Reviews for WooCommerce – WordPress.org
もしくは、WordPress.org の公式プラグインディレクトリにリリースされているので、
管理画面から入手できます。
ダッシュボードから「プラグイン」メニューの「新規追加」を選択し、
プラグイン追加画面右上の検索窓に「Customer Reviews for WooCommerce」と入力します。
検索結果の一番左上に表示されると思うので、「今すぐインストール」をクリックします。
※一番左上に表示されない場合は、上記の画像から探して下さい。
インストールが完了したら、プラグインを「有効化」します。
プラグインのインストールに慣れていない方は、
下記の記事にて詳しく解説していますので、御覧ください。
WordPressプラグインのインストール手順を解説 – WordPress活用術
日本語化
Customer Reviews for WooCommerce を有効化した際に日本語化されない場合には、
日本語化用の言語パックを translate.wordpress.org から入手できる場合があります。
WordPress と関連プロジェクト（テーマ・プラグイン）用の翻訳プラットフォームとして、
translate.wordpress.org (GlotPress) が導入されています。
※ボランティアで翻訳されている場合が多いので、
全てのプラグインで、必ずしも日本語化用の言語パックが用意されているわけでは無いです。
また、用意されていても 100% 翻訳されている保証もありません。
日本語化用の翻訳ファイルの探し方は、下記の記事を参照してください。
WordPress公式での日本語化用の翻訳ファイルの探し方 – WordPress活用術
専用メニュー
ダッシュボードの「商品」メニューの下に追加されています。
使い方
デフォルトの設定値のままでも動作しますが、必要に応じて設定画面から設定を行います。
レビュー（Reviews）
ユーザーからのレビュー一覧。
リマインドメール（Reminders）
商品購入者に送信されるレビューをお願いするための送信予約されたメール一覧。
設定（Settings）
Review Reminder
- Enable Automatic Reminders
商品購入者にレビューをお願いするためのメールを自動送信機能を有効にするかどうか。 - Sending Delay (Days)
注文ステータスが Order Status で設定されたステータスの状態になってから何日後にメールを送信するかを指定します。
初期値：5 日後 - Order Status
自動送信メールを予約登録するためのトリガーとなる注文ステータスを設定します。
- Enable for
リマインダーメールを全ての商品または特定の商品のみに対して送信するかどうかを設定します。 - Categories
「Enable for」で「特定のカテゴリ（Specific Categories）」を選択している場合にカテゴリを選択できます。 - Enable for Roles
リマインダーメールを全てのユーザーまたは特定の権限をもつユーザーに対して送信するかどうかを設定します。 - Roles
「Enable for Roles」で「特定の権限（Specific Roles）」を選択している場合に権限を選択できます。
- Enable Manual Reminders
リマインダーメールを手動で送信できるようにするかどうか。このオプションを有効すると、注文ページから注文が完了した注文に対して送信することができます。 - Limit Number of Reminders
リマインダーメールの制限を行うことができます。チェックを付けると注文毎に複数回送信されないようになります。 - Registered Customers
デフォルトでは、リマインダーメールは、チェックアウト時に入力された請求先のメールアドレスに送信されます。 このオプションを有効にすると、購入者がサイトのアカウントを持っているかをチェックし、そのアカウントに登録されているメールアドレスに送られます。 このオプションは無効のままにしておくことがオススメだそうです。 - Moderation of Reviews
確認済みの購入者から送信されたレビューを手動承認するかどうか。この設定は、プラグインによって送信されたリマインダーメールから行われたレビューにのみ適用されます。 - Exclude Free Products
無料の商品をリマインダーメールの対象から除外するかどうか。
- Shop Name
プラグインが生成するメールおよびレビューフォームで使用されるショップ名を入力します。デフォルトではショップ名が自動的に設定されます。 - From Address
Pro 版のみの機能。 - From Name
Pro 版のみの機能。 - BCC Address
BCC に設定したメールアドレスがあるなら、ここで設定できます。 - Reply-to Address
返信先メールアドレスを入力します。デフォルトでは、管理者のメールアドレスが自動的に設定されます。
- Language
リマインダーメールやレビューフォームで使用する言語を選択します。
- Email Subject
メールの件名を入力します。 - Email Heading
メールの見出しを入力します。
- Email Body
メール本文を入力します。
下記の変数を使用することができます。
{site_title}{customer_first_name}{customer_name}{order_id}{order_date}{list_products}
- Email Footer
Pro 版のみの機能。 - Email Color 1
メールおよびレビューボタンの見出しの背景色を選択します。 - Email Color 2
メールの見出しの文字色とレビューボタンの色を選択します。
ここからは、レビューフォームのテンプレートに関する設定を行うことができます。
- From Header
レビューフォームの見出しを入力します。 - From Body
レビューフォームの本文で表示する内容を入力します。
- Shop Rating
商品レビューの質問に加えて、一般的なショップレビューの質問も含めるかどうか。 - Comment Required
レビューに対してコメントを付けられるようにするかどうか。 - Attach Media
レビューフォームに写真やビデオの添付を有効にするかどうか。アップロードされたメディアファイルは Amazon S3 に保存され、Amazon CloudFront CDN を使用して配信されます。
- Rating Bar
Pro 版のみの機能。 - Geolocation
Pro 版のみの機能。
- Form Color 1
フォームおよび商品名の見出しの背景色を選択します。 - Form Color 2
商品名のテキストの文字色を選択します。 - Form Color 3
ボタンや評価バーの色を選択します。 - Send Test
ここに入力したメールアドレスにテストメールを送信できます。
Review Extensions
- Attach Images
WooCommerce 商品ページにあるレビューへの画像の添付を有効にするかどうか。 - Quantity of Images
1 回のレビューでアップロードできる画像の最大数を指定します。この設定は、個別の商品ページで送信されたレビューにのみ適用されます。
初期値：3 - Maximum Size of Image
レビューとともにアップロードできる画像の最大サイズ（MB）を指定します。 この設定も個別の商品ページで送信されたレビューにのみ適用されます。
初期値：5 MB - Disable Lightbox
ライトボックスの効果を無効にします。基本的には非推奨ですが、他のプラグインとの競合などで複数のライトボックスが開く場合に使用します。
- reCAPTCHA V2 for Reviews
Google reCAPTCHA 機能を有効にします。 - reCAPTCHA V2 Site Key
Google reCAPTCHA V2 のサイトキーを入力します。 - reCAPTCHA V2 Secret Key
Google reCAPTCHA V2 のシークレットキーを入力します。
- Reviews Shortcodes
ショートコードと Gutenberg エディター用のブロックを有効にするかどうか。
- Reviews Summary Bar
各商品ページのレビュータブの概要に Amazon 等のレビューのような評価表を表示するかどうか。 - Vote for Reviews
ユーザーがレビューに投票できるようにするかどうか。1 人のレビューにつき 1 回の投票ができます。ゲストユーザーの場合には、Cookie と IP アドレスを使用して訪問者を識別します。 - Remove Plugin’s Branding
レビューの評価表の下に表示される「Powered by Customer Reviews Plugin」を削除するかどうか。
Review for Discount
- Enable Review for Discount
レビュー投稿をしてくれたユーザーに対してクーポンを発行するかどうか。 - Coupon to Use
使用するクーポンを選択します。既存のクーポンを選択するか新規でクーポンを生成することもできます。 - BCC Address
BCC に設定するメールアドレスを入力します。 - Reply-to Address
返信先メールアドレスを入力します。デフォルトでは、管理者のメールアドレスが自動的に設定されます。
- Existing Coupon
使用するクーポンを選択します。
- Email Subject
メールの件名を入力します。 - Email Heading
メールの見出しを入力します。
- Email Body
メール本文を入力します。
下記の変数を使用することができます。
{site_title}{customer_first_name}{customer_name}{order_id}{coupon_code}{discount_amount}
- Email Color 1
メールおよびレビューボタンの見出しの背景色を選択します。 - Email Color 2
メールの見出しの文字色とレビューボタンの色を選択します。 - Send Test
ここに入力したメールアドレスにテストメールを送信できます。
License Key
License Key：
ライセンスキーを入力します。
Shop Logo
Pro 版のみの機能です。
Trust Badges
信頼バッジ機能。
ベータ版のようなので説明は省略します。
Google ショッピング用の商品レビューフィード（xmlファイル）の設定を行えます。
- Generate Product Review Feed
Google ショッピング用の商品のレビューフィードを生成するかどうか。有効にすると設定を保存すると自動的に生成され、24 時間ごとに更新されます。 - Exclude Parent Product
XML フィードから変動商品の親商品の ID を除外するかどうか。 - Encode Special Characters
特殊文字をエンコードするかどうか。 - File URL
（編集不可）レビュー用の xml ファイルの URL。
フィールドのマッピングを行えます。
診断（Diagnostics）
Web サイト設定のパラメータに関する診断レポートが表示されます。
この診断レポートにエラーや警告があると、プラグインは正しく動作しない可能性があります。
インポート（Import）
CSV ファイルからレビューをインポートすることができます。
表示例
実際に表示させると上のような感じで表示されます。
ショートコード
下記のショートコードを使用すると、商品ページの人気の場所にレビューを表示することができます。
[cusrev_reviews]
下記のショートコードを使用すると、任意の固定ページまたは投稿に全ての商品レビューのリストを表示することができます。
[cusrev_all_reviews]
下記のショートコードを使用すると、任意の固定ページまたは投稿にグリッド形式でレビューを表示できます。
[cusrev_reviews_grid]
[cusrev_reviews_grid] は、Gutenberg エディターでレビューグリッドブロックとしても使用できます。
パラメータも下記のパラメータが用意されています。
パラメーター（[cusrev_reviews]）
| パラメーター名 | 説明 | 初期値 |
| comment_file | カスタムコメントファイルの URL を指定します。 | 無し |
|---|
パラメーター（[cusrev_all_reviews]）
| パラメーター名 | 説明 | 初期値 |
| sort | レビューの並びを昇順もしくは降順で指定できます。 | desc |
|---|---|---|
| per_page | 一度に表示するレビューの数を指定します。 | 10 |
| number | 1 ページに全ての商品レビューを表示するかどうかを指定します。 | -1 |
| show_summary_bar | サマリーバーをレビューの上に表示するかどうかを指定します。 | true |
| show_pictures | レビューと一緒にアップロードされた写真を表示するかどうかを指定します。 | false |
| show_products | 各レビューに対して、商品のサムネイル画像とともに商品名を表示するかどうかを指定します。 | true |
| categories | 特定のカテゴリーの商品のレビューだけを表示したい場合に商品カテゴリー ID を指定します。カンマで区切ると複数指定可。 | 無し |
| products | 特定の商品のレビューだけを表示したい場合に商品 ID を指定します。カンマで区切ると複数指定可。 | 無し |
| shop_reviews | 一般的なショップレビューを表示するかどうかを指定します。 | true |
| number_show_reviews | 表示するショップレビューの総数を指定します。「-1」を指定すると全てのショップレビューが表示されます。 | -1 |
| inactive_products | 未公開の商品に対応するレビューを表示するかどうかを指定します。 | false |
パラメーター（[cusrev_reviews_grid]）
| パラメーター名 | 説明 | 初期値 |
| count | 表示する商品のレビュー数を指定します。1 から 9 までの間で指定するのがオススメ | |
|---|---|---|
| show_products | 商品のサムネイル画像とともに商品名を各レビューの下に表示するかどうかを指定します。 | |
| products_links | 商品名に商品ページへのリンクを貼るかどうかを指定します。 | |
| sort_by | レビューの並び順を指定します。 | |
| sort | レビューの並びを昇順もしくは降順で指定できます。 | |
| categories | 特定のカテゴリーの商品のレビューだけを表示したい場合に商品カテゴリー ID を指定します。カンマで区切ると複数指定可。 | |
| products | 特定の商品のレビューだけを表示したい場合に商品 ID を指定します。カンマで区切ると複数指定可。 | |
| color_ex_brdr | レビューを囲むグリッドの外枠の色を 16 進数で指定します。 | |
| color_brdr | レビューカードの周りの境界線の色を 16 進数で指定します。 | |
| color_ex_bcrd | グリッドの外部の背景色を 16 進数で指定します。 | |
| color_bcrd | グリッドのレビューカードの背景色を 16 進数で指定します。 | |
| color_pr_bcrd | レビューカードの商品領域の背景色を 16 進数で指定します。 | |
| shop_reviews | 一般的なショップレビューを表示するかどうかを指定します。 | |
| count_shop_reviews | 表示するショップレビューの総数を指定します。0 から 3 の間で指定するのがオススメ | |
| inactive_products | 未公開の商品に対応するレビューを表示するかどうかを指定します。 |