【雑記】NTTのフレッツサービスに接続できなくなった際の対応手順など

2017年1月1日

先日、固定のネット回線が不通になったので、忘れないようにメモっておきます。

Contents

フレッツサービスに接続不可になった際の確認手順

モデムの ADSL のランプが点滅もしくは消灯している場合には、
疎通確認を依頼してみましょう。

お問い合わせ一覧【お電話】 – NTT東日本
https://flets.com/customer/contact_tel.html

「故障のお問い合わせ」欄に記載の電話番号に電話してみましょう。

24 時間年中無休
※午後 5 時～翌日午前 9 時までは、録音にて受付で順次対応。
※故障修理などの対応時間は午前 9 時～午後 5 時迄。

お問い合わせ一覧 – NTT西日本
http://flets-w.com/support/inquiry/

「お電話でのお問い合わせ」の下に記載された電話番号に電話してみましょう。

受付時間：24 時間受付（一部時間帯は録音受付による応対）
※故障修理などの対応については、午前 9 時～午後 5 時迄。

NTT に連絡して異常がないとなったら、
次にすることは、契約中のプロバイダーに連絡しましょう。

ADSL サービスが終了になったことによるものなら、引越し先を考えましょう。

高速モバイル通信なら、

※15 日間無料で、お試しで使えるレンタルサービスもあります。
※2017 年 2月 2日から通信速度制限ルールが変更されます。
「 3 日で 3GB」から「 3 日で 10GB」になります。

回線を引っ越すことになったら、
引越し先の回線が開通するまでWifiルーターをレンタルするのもありですね。

Any-Fi（都内と大阪府内なら店頭で受取可）
https://www.anyfi.jp/

Posted by 管理人